ISO 9001 yra tarptautinis kokybės valdymo sistemos („QMS“) standartas.Siekdama būti sertifikuota iki ISO 9001, įmonė privalo laikytis ISO 9001 standarto nustatytų reikalavimų. Šis standartas yra skirtas padėti įmonėms daugeliu lygių, įskaitant dėmesį klientų reikalavimams, lyderystės gerinimui įmonėje, rasti būdų, kaip nuolat tobulėti, ir daugiau (žr. Mūsų straipsnį apie mūsų straipsnį apie mūsų straipsnį apie mūsų straipsnįKokybės principaiNorėdami gauti daugiau informacijos).
ISO 9000 standartų šeimoje yra keletas skirtingų dokumentų, tačiau ISO 9001 yra vienintelis 9000 serijos standartas, kuriam reikalingas pažymėjimas. Paprastai visa organizacija sieks sertifikavimo, tačiau QMS taikymo sritis gali būti pritaikyta siekiant pagerinti veiklą tam tikroje įstaigoje ar skyriuje.
